Toolkit voor zorg- en hulpverleners

GGZ

Ben je GGZ professional en wil je je verder verdiepen in passende zorg op basis van sekse, gender en seksuele oriëntatie? Hier lichten we een aantal relevante interventies, tips en tools uit die je daarbij kunnen helpen:

Trainingen en e-learnings

Praktijkvoorbeeld

“Een zorgcollega bleef mijn cliënt, een transvrouw, aanspreken met hij/hem.”

Tips, tools en factsheets

Praktijkvoorbeeld

“Je mag iemand nooit dwingen, forceren of duwen in de richting van een coming out.”

Informatie voor cliënten

Verdiepende informatie

“Een zorgcollega bleef mijn cliënt, een transvrouw, aanspreken met hij/hem”

“Bij Veilige Haven is divers en inclusief taalgebruik vanaf het eerste contact met een cliënt een topprioriteit. We vragen altijd hoe iemand aangesproken wil worden, welke voornaamwoorden we kunnen gebruiken en bespreken seksuele oriëntatie. Laatst werd het mij in een intakegesprek nogmaals duidelijk hoe belangrijk het is om mensen op de gewenste manier aan te spreken.

Een transvrouw kwam vanuit de reguliere zorg bij ons terecht. Tijdens de intake hadden mijn cliënt en ik een telefoongesprek met een zorgcollega van een andere instantie. Ik was mij er bewust van dat er in het gesprek wellicht verwarring kon ontstaan over de voornaamwoorden van mijn cliënt. Daarom heb ik deze zorgcollega op voorhand laten weten dat het om een transvrouw gaat en zij met zij/haar aangesproken wil worden. Helaas werd mijn cliënt tijdens het gesprek consequent aangesproken met hij/hem ondanks meerdere verbeteringen vanuit mijn kant. Na afloop van het gesprek heb ik mijn excuses aan de cliënt aangeboden, die het vervolgens eigenlijk weg lachte en zei: ‘dit gebeurt eigenlijk altijd, mensen snappen het gewoon niet.’” 

- Rabab

“Je mag iemand nooit dwingen, forceren of duwen in de richting van een coming out.”

“Tijdens ons onderzoek voor de SexQ-tool hebben we jongeren van verschillende culturele en religieuze achtergronden geïnterviewd. Daarin kwam duidelijk naar voren dat hulpverleners vanuit hun eigen bril soms de neiging hebben om te denken: ‘het is altijd belangrijk om uit te komen voor je genderidentiteit of seksuele oriëntatie, want dat is wie je bent.’ Alleen bestaan er nu eenmaal omgevingen waarin dat niet wordt geaccepteerd en loop je het risico dat iemand dat deel van zijn identiteit ook verliest of dat er een onveilige situatie ontstaat. Je mag iemand dus nooit dwingen, forceren of duwen in de richting van een coming out. 

Deze situaties vragen van hulpverleners om zich meer volgend op te stellen en op een andere manier te werk te gaan. Bijvoorbeeld door te kijken of er iemand in de familie is die het eventueel wel zal begrijpen, of begeleiding te geven in hoe die persoon de eerste periode met een geheim kan leven. In de SexQ-tool staan letterlijke suggesties voor zinnen die jongeren graag zouden willen horen wanneer je deze thema’s met ze bespreekt.” 

De tool is gratis te downloaden voor alle hulpverleners op levvel.nl/sexq

- Sara (Kinderpsychiater)

Feedback toolkit